FAQ よくあるご質問
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。質問項目をクリックしていただきますと、回答が参照されます。
ご不明な点などお困りの際には、まず一度ご参照ください。
ディーケーについて
リフォームでもローンは組めるの？
はい。弊社では、提携リフォームローンがございます。
低金利、無担保など、優れた特長をもつリフォームローンを各種ご用意しております。
お気軽にご相談ください。
見積りと実際の請求額が違う！！なんてことはあるの？
一切、ございません。
しかし、お客様との相談のなかで、着工後に工事内容の変更や追加が生じた場合、追加料金が生じることがありますが、その都度見積り書を修正し、お客様の承諾を得るようにしておりますのでご安心ください。
ディーケーは何屋さんなの？
ズバリ、住まいのこと何でも屋さんです。
弊社では、リフォーム・リノベーション事業、福祉関連事業、不動産事業、美容事業など複数の事業を展開しており、分かりづらい部分があり申し訳ございません。
しかし、住まいに関するご相談であれば必ずお客様の力になりますので、一度ご相談ください。
また、弊社のビューティー事業部ではエステサロンを展開しておりますので、興味がある方はぜひ。
どんな内容の工事を取り扱ってるの？
家または店舗・会社の設計、建築、増改築、エクステリア、バリアフリー、水廻り・屋根工事、塗装、造園、外構・設備工事など、住まいに関する工事なら全て取り扱っております。
また、不動産についても気軽にご相談ください。
ディーケーの得意分野は？
特に、屋根、外壁、キッチン・トイレ・洗面などの水廻りに関する工事を得意としております。
これまで弊社では、上記工事に関する多数のお悩みを解決してきた実績と経験がございますので、安心してご相談ください。
大阪以外でも、工事にきてもらえるの？
はい。京都、兵庫、奈良にお住まいであれば、施工に伺える可能性があります。一度ご連絡ください。
施工可能エリア：大阪府下全域、京都・兵庫・奈良県の一部
どのくらい家が古くなったらリフォームしたらいいの？
特に築年数の目安などはございません。
家族が増える！部屋を広げたい！バリアフリーにしたい！など、
お客様のライフスタイルが変化したとき、それがリフォームの時期です。
とは言っても、屋根・外壁は年数とともに劣化していきますので、
「そろそろ心配になってきたな」という方は、ぜひ弊社の無料点検をご利用ください。
リフォームってどのくらいの期間かかるの？
リフォームの規模によって期間は様々ですが、屋根・外壁工事は約6~12日、トイレや洗面化粧台の交換で約1~2日、キッチンやユニットバスの交換で約3~4日、全面リフォームでは約1~2ヶ月かかります。
工事の方法によって工期が延びることもございます。
アフターサービスや保証もしっかりしてるの？
はい。工事内容により1年から最長10年の保証制度を設けております。
また、定期点検(一部工事を除く)を行うなど、アフターサービスも充実しております。
施工後にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
リフォーム時の騒音は迷惑にならないの？近隣への対応はどうしたらいい？
リフォーム工事中は、どうしても大きな音を伴う場合がございますが、弊社では、消音仕様の工作機器の使用や工事手順・方法などを工夫することによって、なるべく近隣の皆様に迷惑にならないよう努力しております。
また、工事着手前には、弊社社長が近隣を一軒一軒挨拶まわりし、近隣住民の方へご迷惑がかからないよう十分に配慮しています。
土地がまだ決まってないけど、土地探しから相談できるの？
はい。もちろん可能です。弊社の不動産事業部では、無料で土地探しや、ご購入に関してのアドバイスも行っております。経験豊富なホームプランナーが、お客様のご希望(予算、エリア、日当たりなど)に沿った理想の土地を探し、ご紹介いたします。
また、不定期ではございますが弊社にて土地の販売も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
建築中でも、こうしてほしいという希望を取り入れてもらえるの？
はい。もちろんでございます。実際に家ができてくるにつれて、お客様の夢や希望も広がり新たな要望も生じるものだと思います。弊社でも定期的に現地にてお客様と一緒に確認作業を行っていますが、新たな要望ができた時は、遠慮なく弊社社員にご相談ください。
相談や見積りは無料でできるの？
はい。喜んでお受けいたします。
ご相談、企画設計、お見積りまでは一切費用はかかりません。
どんなに些細なことでも構いませんので、遠慮せずお客様のご要望をお伝えください。